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GESTIÓN DE COBROS E IMPAGADOS

GESTIÓN DE COBROS E IMPAGADOS
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Objetivos


Conocer las fuentes de información comercial para la prevención de la morosidad en la gestión de clientes. 


Obtener conocimientos prácticos sobre la gestión del riesgo comercial en la empresa.

 

Aprender cuales son los principales sistemas de gestión de cobros y recuperación de impagados. 

 

Disponer de información sobre los sistemas de mediación y arbitraje. 

 

Saber los pasos a seguir para la reclamación de deuda mediante un proceso monitorio ojudicial.

 

Cómo actuar si una empresa-cliente es declarada en concurso, y las etapas en que se desarrolla este.

 

 


Programas

Gestión de Cobros e Impagados

 

Gestión de Cobros
Introducción 
La cartera de cobros: cuadre y seguimiento de los cobros de clientes 
Seguimiento de clientes (Procedimiento habitual en la gestión de cobros) 
Gestión del riesgo comercial: estudio y evaluación del cliente 
Elementos que intervienen en la gestión de Cobros 

Gestión de Impagados
Introducción 
Causas más frecuentes de impagos 
El cliente moroso: indicios y tipos 
Soluciones externas a la gestión de Impagados 
Gestión de interna de Impagados 
Documentación utilizada en la gestión de impagados 
Las garantías de cobro para la prevención de impagados 

Soluciones extrajudiciales a los impagos
Introducción 
Negociación 
Acuerdo: el reconocimiento de deuda 
Tipos de acuerdos de pago amistosos 
Mediación y arbitraje 

Soluciones judiciales a los impagos
Introducción 
La prescripción de la deuda 
El proceso monitorio 
El juicio verbal y el juicio ordinario 
El juicio cambiario 

El concurso de acreedores
Introducción 
El Concurso 
Tipos de concursos 
La empresa en concurso 
¿Qué debe hacer una empresa cuando un cliente es declarado en concurso? 
Etapas del concurso 
Desarrollo del Convenio: Fases 
 

Duración: 50 horas
Inicio: 14/07/2017
Fin: 14/09/2017

Matrícula 07/07/2017
Dirigido a: Especialista en el área
Área: Administración y Dirección de Empresas
Subárea: Administración y oficinas
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